Αποστολές Επιστροφές

Όλες οι παραγγελίες στα διαθέσιμα προϊόντα παραδίδονται ημερησίως στην ACS COURIER εφόσον όλα τα στοιχεία της παραγγελίας είναι σωστά.

 

Πότε παραλαμβάνετε την παραγγελία σας:

  1. – Την επόμενη εργάσιμη από την ημέρα αποστολής για προορισμούς εντός Κρήτης.
  2. – Σε (1) έως (3) εργάσιμες από την ημέρα αποστολής για νησιωτικές περιοχές και την υπόλοιπη Ελλάδα.
  3. – Σε (1) έως (3) εργάσιμες από την ημέρα αποστολής σε δυσπρόσιτες περιοχές.*

Κατά την διάρκεια ολοκλήρωσης της παραγγελίας υπολογίζεται αυτόματα το κόστος μεταφορικών για το οποίο ενημερώνεστε αυτόματα πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Το μέσο κόστος αποστολής με τρόπο πληρωμής αντικαταβολή είναι 5,50 ευρώ.

*Σε δυσπρόσιτες περιοχές υπάρχει μία μικρή επιβάρυνση σύμφωνα με τους τιμοκαταλόγους της ACS COURIER.

Σε όλες τις παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 24%.

 

Παραλαβή από την έδρα μας καθημερινά:

Δευτέρα – Τετάρτη – Σάββατο από τις 09:00 έως τις 14:30,

Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή από 09:00 έως τις 14:30 & 18:00 έως τις 21:00.

Αν είστε εντός της πόλης των Χανίων επικοινωνήστε μαζί μας.

 

Επιστροφές προϊόντων

Σε περίπτωση που επιθυμείς να επιστρέψεις το προϊόν που έχεις αγοράσει, έχεις τη δυνατότητα να το κάνεις με 2 τρόπουςεντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παρέλαβες και επικοινωνώντας πάντα πρώτα μαζί μας!
ΠΡΟΣΟΧΗ: Δέματα για τα οποία δεν έχει γίνει επικοινωνία πρώτα δεν θα παραλαμβάνονται.

  1. Μπορείτε να το/τα παραδώσετε στο κατάστημά μας προσκομίζοντας την απόδειξη αγοράς και με τα προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία!
  2. Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα RMA και ένας εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσει μαζί σας.
    Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, επιβαρύνεστε τα έξοδα αποστολής & πρέπει οπωσδήποτε τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, εσωκλείοντας πάντα στο δέμα την απόδειξη αγοράς.

Όταν παραλάβουμε τα προϊόντα πίσω, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τον τρόπο πίστωσης ή αντικατάστασης.